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Nossa História

 

A Benitez & Ramos, empresa familiar, idealizada pelos irmãos Carmen Benite Ramos e Nelson Benitez Gasques que se uniram a mais um dos irmãos, Floriano Benitez, para fundar a empresa.

Iniciou suas atividades em junho de 1997, no segmento de autopeças e ferragens neste mesmo local, porém, num espaço de 100 m2. A operação da empresa era feita por dois colaboradores e a própria família que não mediram esforços para prosperar.

Em sua trajetória houve a saída de dois dos sócios, mantendo-se assim, a sociedade somente com família Ramos, que agora contam com o apoio dos novos sócios, membros da segunda geração da família Ramos.

Em 2003 a empresa deixou de atender o segmento de autopeças e se especializou na de fixadores.

Gradativamente a empresa foi crescendo e ampliando seu espaço e estrutura que atualmente conta com 1.000 m2 bem distribuídos em áreas de atendimento, administrativo e estocagem. O público alvo da empresa são os profissionais dos segmentos da Construção Civil, Metalurgias, Serralherias, Marcenarias e Oficinas Mecânicas. Seu mix de produtos é bem diversificado comportando basicamente nove “famílias” como: Fixadores, Ferragens, Ferramentas, Abrasivos, Segurança, Máquinas Elétricas, Químicos, Utilidades e Rodízios.

No mercado ela está posicionada como uma empresa diferenciada pela Experiência positiva de compra que oferece a seus clientes, através de uma estrutura física confortável, atendimento personalizado e acolhedor, facilidades e conveniências, além da solidez que gera confiança nas relações comerciais.

Mesmo diante das adversidades econômicas e de mercado, a empresa nunca se acomodou e cresceu pela inovação e melhorias contínuas. Em 2012 recebeu o Prêmio Acirp como o melhor comércio de São José do Rio Preto.

 

A Benitez & Ramos com sua cultura familiar humana, procura cuidar com carinho de seu maior patrimônio “as pessoas” proporcionando conforto e bem-estar a seus colaboradores que já passam dos 35.

 

Com seu sistema de gestão democrática e participativa procura ouvir seus colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros, de maneira a estreitar o relacionamento, implantar melhorias e desenvolver o ser humano, alavancando o crescimento pessoal e profissional de cada um.

 

Todo este diferencial, colocou a empresa como referência neste mercado que nos tem como inspiração.

 

Por esses e outros motivos a Benitez & Ramos é um conceito de loja moderna que encanta seus clientes.

 

 

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